ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ποιοι είμαστε

Το alphaspirit.gr ανήκει στην Tiloc Pet Supplies, τον επίσημο διανομέα της Alpha Spirit στην Ελλάδα (Συνταγματάρχου Δαβάκη 24, 141 23 Λυκόβρυση, τηλ. 216 002 6058). Η Tiloc Pet Supplies είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που περιγράφονται εδώ.

Η σελίδα αυτή αφορά το alphaspirit.gr. Στις σελίδες μας στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram) ισχύουν και οι πολιτικές των ίδιων των δικτύων.

Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου, γράψε μας στο [email protected].

Τι συλλέγουμε

Μόνο όσα μας δίνεις εσύ, όταν στέλνεις μία από τις φόρμες του site:

• Επικοινωνία: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), θέμα και το μήνυμά σου.
• Γίνε συνεργάτης: όνομα, επωνυμία, είδος επιχείρησης, πόλη, email, τηλέφωνο, ιστοσελίδα και οι σειρές που σε ενδιαφέρουν.
• Φόρμα έκθεσης: όνομα καταστήματος, ΑΦΜ, υπεύθυνος επικοινωνίας, email και σχόλια.

Μαζί με κάθε φόρμα καταγράφεται η ώρα αποστολής. Δεν σου ζητάμε να φτιάξεις λογαριασμό και το site δεν κάνει πωλήσεις, άρα δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για να απαντήσουμε στο αίτημά σου και, αν είσαι επαγγελματίας, για να συζητήσουμε μια συνεργασία. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε όσους μας γράφουν και, για τα αιτήματα συνεργασίας, τα βήματα πριν από μια σύμβαση που ζήτησες εσύ.

Τα στοιχεία μιας φόρμας δεν μπαίνουν σε λίστα για ενημερωτικά ή διαφημιστικά μηνύματα, εκτός αν το ζητήσεις εσύ. Δεν τα πουλάμε και δεν τα δίνουμε σε τρίτους για δική τους χρήση.

Ποιος άλλος τα βλέπει

Συνεργάτες που δουλεύουν για λογαριασμό μας, και μόνο όσο χρειάζεται για τη δουλειά τους:

• ο πάροχος φιλοξενίας, στον διακομιστή του οποίου βρίσκεται το site και αποθηκεύονται οι φόρμες,
• ο πάροχος email, με τον οποίο οι φόρμες φτάνουν στο γραμματοκιβώτιό μας και σου στέλνουμε την επιβεβαίωση,
• το δίκτυο από το οποίο περνά κάθε επίσκεψη στο site, για ασφάλεια και ταχύτητα, που βλέπει τη διεύθυνση IP σου όπως κάθε διακομιστής που επισκέπτεσαι,
• η εταιρεία που έφτιαξε και συντηρεί το site, για την τεχνική του υποστήριξη.

Στη σελίδα «Πού θα μας βρείτε», ο χάρτης φορτώνει γραμματοσειρές και εικονίδια από μια εξωτερική υπηρεσία, που βλέπει κι αυτή τη διεύθυνση IP σου.

Κάποιοι από αυτούς τους συνεργάτες έχουν έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου δεδομένα μεταφέρονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

Cookies και στατιστικά

Σήμερα το site δεν βάζει cookies και δεν έχει διαφημιστικούς ιχνηλάτες ή ιχνηλάτες κοινωνικών δικτύων. Αν αυτό αλλάξει, για παράδειγμα για να μετράμε τις διαφημίσεις μας, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σου και θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα. Για να ξέρουμε πόσες επισκέψεις έχει κάθε σελίδα χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics, που μετρά επισκέψεις χωρίς cookies και χωρίς να σε αναγνωρίζει ή να σε ακολουθεί σε άλλα site.

Ο υπολογιστής διατροφής θυμάται την τελευταία σου επιλογή (π.χ. το βάρος του σκύλου) στον δικό σου browser. Η πληροφορία αυτή μένει στη συσκευή σου και δεν στέλνεται σε εμάς.

Για πόσο τα κρατάμε

Όσο χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η επικοινωνία μας, και το πολύ 12 μήνες μετά το τελευταίο μας μήνυμα. Αν προκύψει συνεργασία, τα στοιχεία της επιχείρησής σου κρατούνται όσο διαρκεί και όσο ορίζει ο νόμος για τα φορολογικά αρχεία.

Τα δικαιώματά σου

Με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) μπορείς:

• να μάθεις ποια δεδομένα σου έχουμε και να πάρεις αντίγραφο,
• να ζητήσεις τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους,
• να ζητήσεις να περιοριστεί η χρήση τους ή να αντιταχθείς σε αυτήν.

Γράψε μας στο [email protected] και θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Αν πιστεύεις ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, μπορείς να απευθυνθείς στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Αλλαγές

Αν αλλάξει κάτι σε όσα περιγράφονται εδώ, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή της.